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1、自助式商务间:业主及访客均可租用,内设国际长途、宽带上网、传真机、复印机的设施。
2、大堂设前台,实行24小时值班服务。
3、会议室:按学术交流中心配置,灯光、音响、投影的设备一次配齐,最大限度的发挥其使用功能,对外出租。
4、设餐厅:解决业主的就餐问题,而且给管理处增加部分收入。在管理过程中不允许上楼送餐。
5、增设信报箱:该信报箱投信报口设在大楼外(须咨询工程技术部是否可行),避免邮政投递员对正常的办公秩序造成影响,还可避免增加工作量、信报投递慢、工作琐碎出差错等影响服务满意率等问题的出现。挂号信、包裹、特快专递、杂志及汇款单等签收件由前台负责。
6、开设商品部及冲印业务,为业主提供多方位的服务,商品部与网络联接,业主可在网上定货,由物业送货上门后收款。
7、在高科广场要全力挖掘网络服务。
8、全线提高服务人员形象、素质,服装得体上档次,按类划分。
9、其他(免费)设施配置:沙发、擦鞋机、伞套机、雨伞架、租伞服务(收取押金)、手机多用充电器、CD点听等。
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